Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Société : Bafter
Email : support@bafter.fr
Téléphone : 06 61 68 52 11

En tant que responsable du traitement, Bafter s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Données collectées

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du projet, type de travaux, message.
• Via le formulaire professionnel : raison sociale, SIREN/SIRET, numéro de TVA, coordonnées du contact principal.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session (via cookies analytiques).

3. Finalités et bases légales du traitement

Gestion des demandes de devis et rappel client — Base légale : exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

Suivi commercial et envoi d'informations sur nos services — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Amélioration de nos services et du site web — Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Respect des obligations légales — Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

4. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (contrat) : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès (art. 15), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation (art. 18), portabilité (art. 20) et opposition (art. 21).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@bafter.fr. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme (consentement requis)
• Cookies marketing : publicité ciblée (consentement requis)

Le recueil et la gestion de votre consentement sont assurés par Axeptio. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Bafter met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les données transmises via notre formulaire sont chiffrées (protocole HTTPS/TLS).

Dernière mise à jour : Juin 2026. Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.